2026年7月3日(金)東京発「橘丸」欠航に関するお詫び

関係各位

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、当社船舶「橘丸」において発生いたしました機器トラブルにより、ご利用のお客様、関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

【発生概要】
2026年7月3日(金)22時00分頃、船内ブリッジに設置されている航行に必要なレーダー2台のうち1台について、起動しない事象が発生いたしました。その後、再起動およびケーブルの接続確認を実施した結果、23時20分頃に復旧したため、竹芝を定刻より70分遅れとなる23時40分に出航いたしました。しかしながら、出航後の23時59分頃、当該レーダーの機能が停止する事象が発生したため、安全運航を最優先に考慮し、竹芝への引き返しを決定いたしました。なお、7月4日(土)01時08分頃に竹芝へ帰港いたしました。

【原因および対応】
事象発生後に調査を実施した結果、当該レーダー用部品の不具合が原因であることを確認いたしました。その後、7月4日(土)11時30分頃に当該部品を交換し、13時18分頃に復旧を確認いたしました。

【再発防止策】
今回の事案を真摯に受け止め、点検・確認体制の強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。

関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は信頼回復に向け、安全運航に全力で取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2026年7月7日

東海汽船株式会社